A Hyundai minőségben megelőzte a Toyotát
Az elmúlt időszak sorozatos visszahívási akciói ellenére a Hyundai elsőként végzett a 2013-as CarMD megbízhatósági rangsorában, megelőzve ezzel a Toyotát is.
A CarMD Jármű Egészségügyi Indexe rangsorba állítja a 10
legjobb márkát, a 100 legjobb modellt, de felsorolja a járműkategóriák
legjobban teljesítő képviselőit, valamint a márkáknál általában előforduló hibákat
is. Idén a felmérés a 2003 és 2013 közötti modellévekben gyártott olyan 151
ezer hibajelenség alapján készült, amelyet 2012 októbere és 2013. szeptembere
között fedeztek fel.
Az igazsághoz hozzátartozik, hogy a Hyundai minősége az
adatok alapján valóban egy kissé lejjebb csúszott, ám ugyanebben az időszakban
a Toyota márka sokkal több minőségi problémát mutatott. A japán márka mögött a
Hyundai az elmúlt két évben sorozatosan a második helyen végzett, ám idén a fentiek
miatt ez megfordult.
A CarMD étékelése szerint a Hyundai értéke a 2012-es
0,67-ről idén 0,80-ra esett, ám még így is elő helyen végzett, hiszen a Toyota értéke
0,58-ról 0,86-ra zuhant. Miközben mind a Hyundai, mind a Toyota tulajdonosoknak
több útjuk volt a szervizbe az utóbbi időszakban, ahol többet is költöttek, ez
a Hyundai ügyfeleit kevésbé érintette, mint a Toyota ügyfeleket. A legjobb 10
autógyártó fele (Hyundai, Toyota, Kia és a Volkswagen) szenvedett el
megbízhatósági értékcsökkenést a több szervizlátogatás és az ezzel járó
magasabb költségek miatt.
„A Hyundai minőségi és megbízható autók gyártásával törekszik
arra, hogy ügyfeleinek gondtalan felhasználói élményt teremthessen, amelyet az
iparág egyik legjobb ügyfélszolgálati programja is támogat.” – mondta Erwin
Raphael, a Hyundai Motor America műszaki és minőségfejlesztési részlegének
vezetője. „A CarMD felmérés első helyezése bizonyítja értékes autóink és
programunk sikerességét.”
A CarMD szerint a Hyundai első helyezése a legalacsonyabb hiba
előfordulási aránynak és az autógyártók közötti második legalacsonyabb
általános javítási költségnek köszönhető. (a GM-nek van a legalacsonyabb javítási
költsége) A Hyundai 7 modellje került a legjobb 100-ba, amelyben az Elantra és
a Sonata kétszer is képviselteti magát: a 2010-es Elantra a 8., a 2013-as
Sonata a 14., a 2011-es Sonata a 37., míg a 2009-es Elantra a 96. helyen
végzett. Ezek mellett a 2010-es Santa Fe a 32., a 2012-es Accent a 69., a
2011-es Tucson pedig a 93. pozíciót szerezte meg.
A CarMD felmérése a tulajdonosok által bejelentett általános
problémákat és javításokat tartja nyilván. Az oxigénszenzor cseréje a Suzuki
tulajdonosok 21,6 százalékánál, míg a Hyundai esetében 13,75 százalékos
arányban fordult elő az elmúlt évben. Idén áprilisban a CarMD bejelentette,
hogy ez a hibajelenség a leggyakrabban előforduló hiba, amely a motordiagnosztikai
(check engine) hibák között 8,31 százalékban képviselteti magát.
Forrás: torquenews.com
Dönci Hyundai Blogja már a Facebookon is! Hírek, fotók, videók és még több Hyundai! Csatlakozz Te is! Katt!
Dönci Hyundai Blogja már a Facebookon is! Hírek, fotók, videók és még több Hyundai! Csatlakozz Te is! Katt!