A Hyundai nyújtja a legjobb vásárlói élményt


A DealerRater által nyilvánosságra hozott kutatása szerint a Lexus mellett a Hyundai nyújtja a legjobb vásárlói élményt Amerikában.

A Lexus és a Hyundai szerepel annak a kutatásnak a két legelőkelőbb helyén, amelyet a vásárlók által írott kereskedői értékelésekre alapozva készített a DealerRater szervezet. Az értékelés egy ötfokú skálán méri fel az ügyfelek vásárlási tapasztalatait, amelyben a vevőszolgálat, az elvégzett munka minősége, a barátságosság, az árak és a teljes élmény is szerepet kap. Az elmúlt 12 hónap több mint 330 ezer értékelése alapján alakult ki a végleges sorrend.
Az értékelésben külön szerepeltették a „Luxus” kategóriát és a „Tömeggyártók” kategóriáját. A „Luxus” kategóriában a Lexus márka 4 741 ponttal győzött, míg második helyre a Volvo (4 704), harmadikra a Mercedes-Benz (4 703) került. őket követi az Audi, majd az Acura márkák. A „Tömeggyártók” mezőnyében a Hyundai 4 719 ponttal került az élre, második a Buick (4 709), harmadik a Honda (4 695), negyedik a Kia (4687) és ötödik a Subaru (4 686) lett.

„Az eredmény átfogó képet ad a fogyasztói hangulatról, hiszen nemcsak azok visszajelzése alapján készült, akik új autót vásároltak, hanem a felmérésbe a szervizügyfelek értékelése is belekerült” – mondta Gary Tucker, a DealerRater ügyvezetője. „Az ügyfél a kereskedéssel kapcsolatos összes fontos élményéről leírhatja véleményét a DealerRateren. Ezzel a kereskedők is felmérhetik, jól végezték-e munkájukat, vagy van olyan terület, ahol fejlesztésre szorulnak. A vásárlók kiindulási pontként is használhatják az értékeléseket akkor, amikor új autót terveznek vásárolni, hiszen megkereshetik azt a kereskedést, ahol a legjobb élményeket kaphatják” – tette hozzá Tucker.     


"Több mint 820 kereskedőnk mindegyike fontos szerepet játszik a Hyundai vásárlók élményeiben" - mondta Bob Pradzinski, a Hyundai Motor America értékesítési alelnöke. "Ez az elismerés bizonyítja azt, hogy a Hyundai érti, mit szeretne a vásárló és képes a használat minden szemszögéből többet nyújtani az elvártnál."

Forrás: fenderbender.com

Dönci Hyundai Blogja már a Facebookon is! Hírek, fotók, videók és még több Hyundai! Csatlakozz Te is! Katt!

Népszerű bejegyzések ezen a blogon

A Hyundai is bevezetheti autóiban a fizetős funkciókat

Kép
Több más autógyártóhoz hasonlóan a Hyundai is fontolgatja a fizetős szolgáltatások bevezetését autóiban, ám a koreai vállalat a technológia használatával egy lépéssel túllép a többieken a régebbi modellek funkcióinak javítása érdekében.  A Hyundai azt fontolgatja, hogy olyan fizetős funkciókat vezet be autóiban, mint például az ülésfűtés annak érdekében, hogy az értékesítés után is kapcsolatot tarthasson fenn vásárlóival. „Opcióként vizsgáljuk az igény szerinti funkciókat, hogy személyre szabottabbá tegyük az autót” – mondta Marcus Welz, a Hyundai Connected Mobility vezetője. A Hyundai új, európai székhelyű részlege egy fedél alá fogja egyesíteni a koreai vállalat autó-előfizetési (Mocean) és a kapcsolódó szolgáltatások (Bluelink) vállalkozásait. „Évek óta aggódtunk amiatt, hogyan fogunk több autót eladni” – mondta Welz. „Ma azon aggódunk, mi van, ha csak autókat adunk el?” Az új részleg „a mobilitás jövőjéről szól, a mai autók birtoklásától az előfizetésre való átállásig” – tette hozz
További információk

Alapvető értékek - Hyundai i30 1.4 MPi Life teszt

Kép
Különleges tesztautót kaptam egy hétvégére nemrég, amely kivételesen nem vakítóan fényűző felszereltségével, műszaki parádéjával, hanem kiforrott egyszerűségével és kifinomultságával kápráztatott el.   Éppen tíz év telt el azóta, hogy a Hyundai bemutatta első igazán Európára hangolt kompakt autóját, az i30-ast. Még ezen blog hat éves archivumában is található ezen első generációról készült saját autós beszámoló , igaz, 2011 őszén már a második nemzedék bemutatójáról , majd annak tesztjéről kaptam anyagot , később pedig a kombiváltozatot alaposabb saját tesztnek is alávetettem . Most pedig, hat évvel később ismét új köntöst és technikát kapott a Hyundai egyik legfontosabb modellje, A szegedi Hyundai Hoványnak köszönhetően pedig nem kellett megvárnom a fullextrás importőri tesztautót (ami hamarosan persze szintén érkezik), hanem egy 1.4-es szívómotorral és alapfelszereltséggel érkezett, józanabb hétköznapi változatot próbálhattam ki először. Az i30-ról egyértelműen elmo
További információk

A Hyundai leállítja két dízelmotorjának és motoralkatrész-gyárainak termelését

Kép
A Hyundai Motor bejelentette, hogy a dízel személyautók iránti kereslet zuhanásával befejezte két dízelmotorjának gyártását Ulszanban, amellyel együtt iparági források szerint idén két motoralkatrész-gyártó üzemét is bezárja.  Mivel a dízel személygépkocsik értékesítése a szigorodó környezetvédelmi előírásoknak és a csökkenő keresletnek köszönhetően évente 30 százalékkal esett vissza Dél-Koreában, a Hyundai Motor nemrégiben befejezte két dízelmotorjának gyártását az ulszani üzemében. Az intézkedést követően jelenleg nincsenek dízelmotoros változatok a koreai autógyártók által értékesített limuzinok között. Iparági források szerint a Hyundai Motor és a KIA vállalatok befejezték az „A motor” és a 2,0 literes „R motor” előállítását a gyártók közös ulszani motorgyártó létesítményében. Egy iparági bennfentes elmagyarázta, hogy a befejezés nem a motorok teljes kivezetését jelzi előre, hanem a csökkentett kereslet miatt a termelés leállítását jelenti. Az „R motor”, amely a robusztus 200 lóerő
További információk